杭州多小区遭“粪水淋头”，当地获“饮用水卫生监督”头奖丨牛媒

“这水喝了能要命啊！”

7月16日下午，杭州余杭区仁和街道与良渚街道的多个小区都出现了类似情况，自来水中弥漫着浓烈的“粪臭味”。居民们惊恐地发现，用毛巾包住水龙头放水不到一分钟，毛巾就被染成了浅褐色。

更让居民们愤怒不已的是，水务公司其实早在上午9点就检测到了水质异常，可却硬生生拖延了足足8小时才发出通知。在这漫长的信息真空期里，居民们对此一无所知，依旧用这满是“异味”的水做饭、洗澡，健康安全毫无保障。

事情发生后，杭州余杭水务控股集团有限公司赶忙出来辟谣，称并非“粪水管接错导致污水”流入供水系统，还表示后续会给辖区用户减免5吨的水费，试图以此平息众怒。

然而，戏剧性的一幕出现了。7月17日，“杭州疾控监督”公众号发布了一条祝贺信息，宣称“我市代表队获公共卫生饮用水监督技能比武团体一等奖”。

截至发稿前，这条“不合时宜”的文章已被删除。

粪水被瞒报8小时

“爆单了爆单了”。

有网友表示，在事发当晚路过小象超市时听到有骑手这样自言自语。然而这并不是商家搞活动，而是当地居民在大肆抢够矿泉水。

2025年7月16日，一场水质灾难毫无征兆地突袭了余杭区仁和街道与良渚街道，居民们毫无防备地陷入了这场危机。从当天上午开始，多个小区的居民就陆续察觉家中自来水不对劲，水体散发着浓烈且刺鼻的臭味，有人说是“死老鼠味”，有人觉得是“粪臭味”，还有人感觉像“塑料燃烧味”。

到了16日晚7点，有业主下班回家才得知其他业主在反映水质问题，可此时家人已经用受污染的自来水做了晚餐。

而截至17日早上7点，该小区依旧处于停水状态。面对如此严重的情况，水务公司的通报却显得十分敷衍，仅仅提及每户免5吨水费，要知道5吨水大概也就值25块钱，而对于居民们极为关心的人体健康影响以及净水器滤芯损失等关键问题，却避而不谈。

事实上，部分居民在使用受污染的水后，出现了皮肤发痒、腹泻、腹痛等症状，甚至有宠物对淋浴后的主人做出“埋屎”这种异常反应，可见水质污染的严重程度。

而更让人愤怒的是，余杭水务控股集团在当天上午9时就已检测到仁和水厂水源（苕溪原水）嗅味指标异常，但他们却选择了隐瞒真相。直到晚上9点44分，公司才姗姗来迟地发布首份通报。

针对网上流传的“粪水管接错导致污染”的说法，余杭环境水务集团热线工作人员赶忙辟谣，称“这个水闻起来是有一股味道，这是一个嗅味指标异常的情况，但其他指标都是正常的”。

有网友讽刺道：“杭州也是洋气起来了，吃屎都要走表。”

当地水务曾获一等奖

不少良渚街道杜甫新苑的居民归家时，才惊觉家中自来水出了问题，可此时家人已误用受污染的自来水做了晚餐，一切为时已晚。

一时间，超市里的矿泉水被抢购得精光，微信群里更是炸开了锅，恐慌情绪如野火般迅速蔓延开来。

杭州余杭水务控股集团有限公司，这家成立于1999年7月的企业，在天眼查App上留下了诸多司法案件信息，它曾因合同纠纷、金融借款合同纠纷、健康权纠纷、建设工程施工合同纠纷等多种案由被起诉。

据九派新闻报道，对于此次自来水出现异味的原因，余杭水务回应称排查发现是苕溪原水出现异常，且承认此事影响严重。

然而，余杭水务的信息公开却暴露出一个惊人事实：余杭区6月的水源水质检测数据就已出现异常。7月2日公布的数据显示，“苕溪永胜取水口”和“四岭水库取水口”的大肠杆菌分别高达16000个/每升和28000个/每升。

值得注意的是，杭州并非首次遭遇自来水污染事件。早在2020年，杭州市西湖区双浦镇湖埠村就发生过类似情况，原因是垃圾处置点违规操作，导致污水进入供水管道，给村民健康带来了极大危害。

事实上，杭州市的水务工作人员去年还在全省2025年浙江省疾控系统卫生监督技能竞赛决赛的“饮用水卫生监督”项目中荣获一等奖。